Казахстанка Тахмина Кибирова рассказала на своей странице в фейсбуке о том, что во время перелёта авиакомпанией Air Astana её вынудили сопровождать чужого ребёнка. По словам Кибировой, в случае отказа, её угрожали снять с рейса:
«Air Astana принуждает пассажира без его согласия пересесть на другое место на борту перед вылетом, при том что пассажир проходил регистрацию онлайн и заранее забронировал другое место. Причина - «рядом с ребенком без сопровождающего взрослого должна сидеть женщина». Почему если пассажир женщина - она должна сопровождать чьего-то ребенка причем не маленького, а подростка лет 14, менять место на последний ряд возле туалета, без объяснения что я должна делать и при каких обстоятельствах? Возложены ли на меня обязательства, ответственность, в чем эти обязательства заключаются и где они заканчиваются? Должна ли я присматривать за юношей, предлагать ему свою помощь, спасать при ЧС, поддерживать психологически при турбулентности или это в целях безопасности юного пассажира, к которому может проявлять нездоровый интерес рядом сидящий пассажир мужчина?», - написала Кибирова.
При этом женщина отметила, что, если бы к ней обратились без повышения голоса и угроз, возможно, она вошла в ситуацию:
«Если бы мне объяснили и обратились с просьбой - хорошо, я готова подстраховать чьего-то сына, с поправкой, что не могу отвечать полностью за чью-то жизнь и здоровье просто потому что я не профессиональный компетентный опытный спасатель и не могу гарантировать положительный результат. Но когда сотрудник авиакомпании повысив голос наезжает на меня и угрожает снять с рейса??!!!».
Кибирова подчёркивает, что ранее с любовью относилась к авиакомпании, однако теперь её мнение изменилось:
«Все годы моей любви и благодарности этой Компании перечеркнул один человек. Свидетели - полный салон КС9560 11 декабря 2024. «Уважаемые пассажиры, мы рады приветствовать вас на борту «Эйр Астана», мы приложим все усилия, чтобы ваш полет был приятным» … Разочарование и опустошение. Подпись: ваш постоянный клиент Nomad Club».
Авиакомпания пока не прокомментировала ситуацию.
В комментариях к посту Кибирову поддержали и выразили возмущение «гендерным перекосом»:
«С какого перепугу посторонняя женщина должна заботиться о чужом ребёнке в принудительном порядке? И почему в самолёте летят неадекватные и опасные мужчины с которыми нельзя сидеть рядом?»;
«Наверное, считают, что женщинам «паприроди» о чужих детях заботиться, чем утруждать этим мужчин».
Напомним, в октябре Air Astana проиграла громкий судебный процесс о взыскании компенсации морального вреда за то, что 12-летнюю девочку Зере не допустили на рейс.
Авиакомпанию обязали выплатить моральную компенсацию в размере 5 млн тенге. Вчера стало известно, что компания подала на апелляцию. Air Astana просит снизить сумму с 5 миллионов тенге до 1,5 миллиона тенге.
✅ Подписывайтесь на https://t.me/ayel_kz